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Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Dans le cas d'un échec de cette première tentative, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution auprès d'un médiateur.
Les parties s’engagent à communiquer leurs intentions par lettre avec accusé de réception et à laisser un délais de réflexion de huit jours à dater de la réception de la dite lettre.
Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions du fournisseur.
Retour et Remboursement :
Tout article défectueux nécessitant un remboursement ou un échange, sauf accord avec le vendeur, doit faire l’objet d’un retour préalable et être déclaré comme tel par notre service commercial.
(avant tous envois chacun de nos articles son vérifier).
Comme l'indique l'Article L121-20-12 du code de la consommation le délais de rétractation de 14 jours ne s'applique pas sur les produits immatériels tel que les Vidéos ou téléchargements. Dans le cadre d'un achat d'un tour de magie le produit se compose d'une part d'un produit physique et manufacturé et d'autre part d'un produit numérique, la vidéo explicative révélant le fonctionnement du tour. Par conséquent l'acheteur ne pourra pas jouir de son droit de rétractation après avoir validé sa commande.
Tout retour d’article jugé injustifié sera assujetti à une majoration de 50%. Aucune plainte pour article manquant ne sera prise en compte après un délai de 48H suivant la livraison.Frais de Port :
Livraison uniquement en France, elles sont en suivi et gratuits à partir de 75€ d'achats.
Choix du transporteur entre Mondial Relay et La Poste.
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Frais de livraison à partir de 6€Délais d'expédition et de livraison :
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Toutes nos marchandises son au mieux protéger dans leurs emballages. Il appartient au client de les vérifier à l’arrivée et, le cas échéant, de formuler les réserves requises auprès du transporteur sous 48 h. En cas de non réception du colis le client se doit de faire une réclamation auprès de la poste avec le numéro de suivi fournit par le vendeur.
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Mise à jour le 18/09/2023
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